Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής / Πολιτική σχετικά με την παράδοση  

1.1 Κατά την αίτηση παραγγελίας σας, καλείστε να επιλέξετε με ποιόν τρόπο επιθυμείτε να παραλάβετε/να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης. Αναλόγως με τον τόπο και τον τρόπο που θα επιλέξετε, διαμορφώνεται και το συνολικό τελικό κόστος της παραγγελίας σας, βάσει της οποίας θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή και η οποία περιλαμβάνεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας. Η παραγγελία σας μπορεί να παραληφθεί από εσάς με τους εξής τρόπους:

α) Να αποσταλεί σε διεύθυνση παράδοσης που μας δηλώνετε και γίνεται:

με συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία ACS Courier (ή άλλη). Η εταιρεία μας και οι συνεργάτες της λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη μεταφορά της παραγγελίας στον τελικό παραλήπτη, στο πλαίσιο του βασικού χρονοδιαγράμματος παραδόσεων της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ούτε το χρόνο άφιξης, ούτε την ακριβή ώρα παράδοσης των προϊόντων της παραγγελίας, καθώς αυτά εξαρτώνται από τις μεταφορικές εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία, φυσικά/καιρικά φαινόμενα ή σε γεγονότα/ συνθήκες που εκφεύγουν από τον έλεγχό της. Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η επιχείρησή μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας κατά τα αναφερόμενα στα σχετικά ανωτέρω άρθρα. Η εταιρεία μας ευθύνεται για την προσήκουσα παράδοση της παραγγελίας σας στον μεταφορέα, από τη δε παράδοση ο κίνδυνος μετατίθεται στον αγοραστή κατ’ άρθρο 524 ΑΚ. Το κόστος μεταφοράς εξαρτάται από την  τιμολογιακή πολιτική της κάθε εταιρίας μεταφορών, οι οποίες είναι υπεύθυνες  γι’ αυτήν, και οι οποίες δύνανται να μεταβάλλουν τις τιμές οποτεδήποτε.

β) Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, σας προτρέπουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ενότητας «Επικοινωνήστε μαζί μας», προκειμένου να αναλάβει συνεργάτης μας τη μεταφορά των προϊόντων. Στην περίπτωση αυτή, ο καταναλωτής επιβαρύνεται μεν με το κόστος επιστροφής, αλλά η Επιχείρησή μας φέρει την ευθύνη της μεταφοράς από την παράδοση στον μεταφορέα. Άλλως, ο καταναλωτής αν επιλέξει να επιστρέψει τα προϊόντα με μεταφορέα της επιλογής τους, τότε φέρει και το κόστος και την ευθύνη της μεταφοράς ο ίδιος. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του πεδίου Επιστροφές προϊόντων για τα ελαττωματικά προϊόντα ή για την έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, η επιστροφή διενεργείται υποχρεωτικά κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία μας η οποία αναλαμβάνει τόσο το κόστος όσο και την ευθύνη της μεταφοράς από την παράδοση των προϊόντων που επιστρέφονται στον μεταφορέα.

γ) Παραγγελίες δώρων: Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε ένα ή περισσότερα δώρα και να τα αποστείλετε σε οποιοδήποτε παραλήπτη επιθυμείτε, συμπληρώνοντας σωστά τη φόρμα παραγγελίας, με τη διεύθυνση και τα στοιχεία του παραλήπτη, ώστε το προϊόν να παραδοθεί απευθείας σε αυτόν. Κατά την αποστολή πακέτων με δώρα σε άλλους παραλήπτες, βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης μπορεί να λάβει πακέτα δώρων και ότι, γενικά, το δώρο δεν θα θεωρηθεί, για οποιοδήποτε λόγο, ανεπιθύμητο ούτε ότι δεν θα γίνει δεκτό κατά την παράδοση, άλλως το προϊόν θα αποσταλεί στην διεύθυνση χρέωσης με ευθύνη και δαπάνη του αγοραστή. Υπενθυμίζεται ότι στην περίπτωση αποστολής Δώρου, ανεξαρτήτως προορισμού, δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.
Επισημαίνεται ότι οι παραδόσεις γίνονται μόνον εντός εργάσιμων ημερών (Δευτέρα – Παρασκευή) μεταξύ (9.00 – 19.00).

1.2. Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερων χρεώσεων που προβλέπονται ρητώς για προϊόν που έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας, η γενική τιμολογιακή πολιτική είναι η ακόλουθη:
ι) Το κόστος αποστολής για παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα (πραγματοποιείται με ACS Courier ή άλλη), υπολογίζεται αυτόματα στη σελίδα του καλαθιού αγορών, επιλέγοντας τη σχετική επιλογή (ανάλογα με τα στοιχεία ογκομετρικού βάρους κάθε παραγγελίας) και περιλαμβάνεται στην αίτηση παραγγελίας σας πριν από την ολοκλήρωση και την πληρωμή. Για παραγγελίες που παραδίδονται δηλαδή σε δυσπρόσιτους προορισμούς, ή εν γένει δυσπρόσιτες περιοχές, υπάρχει μια επιπλέον «χρέωση δυσπρόσιτου προορισμού», σύμφωνα με τις χρεώσεις της εκάστοτε εταιρείας μεταφορών.

1.3. Εάν κατά την παράδοση δεν βρίσκεστε στη διεύθυνση παράδοσης για να παραλάβετε το πακέτο σας, ο διανομέας θα σας αφήσει ενημερωτικό σημείωμα με οδηγίες για τον τρόπο παραλαβής της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται στον αγοραστή, λαμβανομένης υπόψη και της ευπαθούς φύσης τους, όπως ρητώς αναφέρεται στους όρους πώλησης. Σε περίπτωση που έχετε δηλώσει πληρωμή με αντικαταβολή και δεν επικοινωνήσετε με την Εταιρεία courier, ή μαζί μας, μέσω της ενότητας «Επικοινωνήστε μαζί μας» για την παραλαβή του προϊόντος εντός 3 ημερών, η παραγγελία σας θα ακυρώνεται.

1.4.  Στην προσπάθειά μας να διατηρήσουμε την ποιότητα και την φρεσκάδα των προϊόντων μας, πραγματοποιούμε μικρές και συχνές παραγγελίες στους προμηθευτές μας και δεν διατηρούμε μεγάλα αποθέματα στην αποθήκη μας, μειώνοντας επιπλέον το χρόνο παράδοσης από τον παραγωγό στον καταναλωτή.